Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Marine Cerqueira, Vet’Comm’Unity, joignable à vetcommunity.contact@gmail.com.

Données collectées et finalités

Lorsque vous réservez un appel découverte ou que vous m’écrivez par e-mail, je collecte les informations que vous me transmettez : nom, adresse e-mail, téléphone éventuel et contenu de votre message. Elles servent uniquement à organiser l’appel découverte, à répondre à votre demande et à établir un devis.

Base légale

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (devis, rendez-vous) et sur l’intérêt légitime à répondre aux messages reçus.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans au maximum après le dernier contact. Celles des clients sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par la loi.

Destinataires et hébergement

Vos données sont réservées à Vet’Comm’Unity. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées. La prise de rendez-vous se fait sur une page de réservation Google Agenda : les informations que vous y saisissez sont traitées par Google pour créer le rendez-vous. Le site est hébergé par Netlify, Inc. Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Netlify adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), qui encadre ces transferts conformément au RGPD.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à vetcommunity.contact@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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